Referência
Cartão de crédito e parcelamento
O cartão é pago no checkout seguro, em até 12 parcelas — 1 sem juros e, a partir daí, juros simples de 1,99% ao mês pagos pelo cliente. Cada parcela precisa ter no mínimo R$ 5,00.
Atualizado em 24 de julho de 2026
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Quando o cliente escolhe pagar com cartão de crédito, ele acessa o checkout seguro da INVO. Lá, ele pode escolher em quantas vezes quer pagar, com opções que vão até 12 parcelas. As primeiras 1 parcela(s) são sem juros, e a partir daí, são aplicados juros simples de 1,99% ao mês, que são pagos pelo próprio cliente. Cada parcela precisa ter um valor mínimo de R$ 5,00.
Regras do parcelamento
- Máximo de parcelas: Você pode oferecer pagamentos em até 12 parcelas.
- Sem juros: Pagamentos em até 1 parcela(s) saem pelo valor exato do pedido, sem acréscimos.
- Juros: A partir da 1ª parcela, são aplicados juros simples de 1,99% ao mês. O total da opção de N parcelas é o valor do pedido acrescido de N vezes o juro mensal, já embutido no valor que o checkout mostra. Quem paga os juros é o cliente, não você.
- Parcela mínima: Cada parcela precisa ter um valor mínimo de R$ 5,00. Se o valor total do pedido for baixo, menos opções de parcelamento serão exibidas para garantir que cada parcela atinja esse mínimo.
Essas regras são configuradas pela equipe INVO e valem para todas as lojas; os valores acima refletem a configuração atual.
Como o cliente vê as opções de parcelamento
Quando o cliente clica no botão Pagar da proposta, ele é direcionado para o checkout seguro. Lá, ele verá as opções de pagamento com cartão de crédito, listando o número de parcelas e o valor de cada uma. Por exemplo, para um pedido de R$ 1.000,00, ele pode ver:
- 1x de R$ 1.000,00 (sem juros)
- 3x de R$ 345,00 (com juros)
- 12x de R$ 98,00 (com juros)
As opções de parcelamento são calculadas automaticamente com base no valor total do pedido e nas regras de juros e parcela mínima. Se o valor do pedido for muito baixo, algumas opções de parcelamento podem não aparecer para o cliente.
O que aparece na proposta
Com Cartão de crédito selecionado como forma de pagamento (ou sem forma escolhida), a proposta mostra o aviso "em até Nx de R$ Y", calculado com a maior opção de parcelamento disponível para o valor atual do pedido. Se o cliente escolher Pix ou Boleto, esse aviso some, pois o parcelamento é exclusivo para pagamentos com cartão.
Os juros não mexem no seu lucro
O total do pedido — e o seu lucro — é calculado sobre o valor à vista. Quando o cliente parcela com juros, ele paga a diferença por fora do total do pedido: a confirmação automática reconhece o acréscimo como juros legítimos e o pedido vira Pago normalmente, com o seu lucro de sempre.
Perguntas frequentes
O que acontece se o valor do pedido for muito baixo?
Se o valor total do pedido for baixo, o sistema pode oferecer menos opções de parcelamento ou apenas o pagamento à vista, para garantir que cada parcela atinja o valor mínimo de R$ 5,00.
Posso oferecer mais parcelas sem juros na minha loja?
Não, as regras de parcelamento, incluindo o número de parcelas sem juros (1), são configurações globais da INVO e valem para todas as lojas. Você não pode alterá-las individualmente.
Se o cliente parcelar, meu lucro muda?
Não, seu lucro é sempre calculado com base no valor à vista do produto. Os juros do parcelamento são um custo adicional que o cliente paga diretamente ao nosso parceiro de pagamentos, sem impactar o valor que você recebe.
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