Alterar o nome e o endereço (URL) da loja

Você muda o nome e o endereço (URL) da loja quando quiser, em Conta → Configurações da loja. O nome pode ser trocado à vontade; a troca do endereço merece cuidado, porque quebra os links que você já compartilhou. Não existe redirecionamento do endereço antigo para o novo. Quem abrir um link antigo — na bio do Instagram, em conversas de WhatsApp, em propostas já enviadas — vai ver uma página não encontrada.

Como alterar o nome e o link da sua loja

1. 1No painel, clique no ícone do seu perfil (canto superior direito da tela) e selecione Configurações da loja. Você será direcionado para a página de configurações da sua vitrine.
2. 2No campo Nome da loja, digite o novo nome. Este é o nome que seus clientes verão no topo do seu catálogo público e nos detalhes dos pedidos.
3. 3No campo Link da loja, digite o novo endereço. Você só precisa informar a parte antes de .invo.com.br. Por exemplo, se você digitar meunome, o link da sua loja será meunome.invo.com.br.
4. 4Clique no botão Salvar para aplicar as mudanças. Você verá uma mensagem de sucesso "Loja atualizada" e, se o link foi alterado, a página recarregará no novo endereço.
5. 5Use a aba Loja no menu superior para visualizar as alterações no seu catálogo e garantir que tudo está como você deseja.

Regras para o endereço (URL) da loja

O link da sua loja deve seguir algumas regras para ser válido:

• Ter entre 3 e 32 caracteres.
• Conter apenas letras minúsculas (a-z), números (0-9) e hífens (-). O sistema bloqueia outros caracteres automaticamente enquanto você digita.
• Ser único: se o link já estiver em uso por outra loja, você verá a mensagem "Esse link já está em uso por outra loja" e precisará escolher outro.
• Não ser um termo reservado: alguns endereços são usados pelo sistema (como admin, login, www, conta, ajuda) e não podem ser escolhidos. Se tentar usar um deles, a mensagem "Esse link é reservado — escolha outro" aparecerá.

Impacto da troca do link (URL)

É crucial entender que, ao mudar o Link da loja, não há redirecionamento automático do endereço antigo para o novo. Isso significa que qualquer link que você já tenha compartilhado (em redes sociais, e-mails, propostas ou mensagens) deixará de funcionar.

Clientes que clicarem em um link antigo verão uma página de erro ("página não encontrada").

Após a mudança, é sua responsabilidade atualizar o link em todos os locais onde ele foi divulgado, como na bio do Instagram, em seu site pessoal ou em comunicações com clientes ativos. Se um cliente reportar que um link não funciona, verifique se você atualizou todos os seus canais de divulgação. Em dúvida sobre um link que parou de abrir, veja o artigo sobre link antigo quebrado.

Perguntas frequentes