Reajuste automático de preços

Quando a INVO muda as condições que definem a faixa de preço — como a margem da INVO, o imposto embutido, a taxa de pagamento, o teto de margem ou o custo/preço máximo de um produto específico — os preços gravados que ficaram fora da faixa nova são reajustados automaticamente em todas as lojas. Você fica sabendo pelo aviso de preços reajustados.

Por que o reajuste existe

Sua vitrine mostra o preço que você gravou. Se as condições mudam e o valor gravado fica fora da nova faixa de preço, sua loja poderia anunciar um produto abaixo do custo ou acima do teto permitido. O reajuste automático corrige esses preços para o limite mais próximo, protegendo seu lucro e garantindo a conformidade com as regras da plataforma:

• Se o preço estiver abaixo do novo piso (calculado a partir do custo do produto para você, com o imposto de 10% e a taxa de pagamento de 4% embutidos), ele sobe automaticamente para o piso. Isso protege você de vender com prejuízo.
• Se o preço estiver acima do novo teto (definido por regras de markup ou preço máximo do produto), ele desce automaticamente para o teto.

Preços que continuam dentro da faixa nova não são alterados — sua escolha é preservada. O lucro estimado do produto é recalculado junto com o novo preço. Produtos com custo base igual ou menor que zero são ignorados pelo reajuste, pois não é possível definir uma faixa de preço válida para eles.

O aviso "preços ajustados"

Você recebe um único aviso, agregando quantos produtos foram ajustados na sua loja. Este aviso pode chegar por e-mail (com o assunto "Ajustamos o preço de X produtos na sua loja") e/ou como notificação no seu celular, dependendo dos seus canais de comunicação ativos. O botão Rever meus preços no aviso leva você diretamente ao catálogo da sua loja, onde você pode conferir os produtos afetados.

O que conferir depois do reajuste

1. 1Abra o catálogo da sua loja e localize os produtos que foram ajustados. Você pode identificá-los pela notificação ou revisando os preços.
2. 2Para cada produto ajustado, clique no preço no card (ícone de lápis) para abrir o editor. Você verá o novo preço, o lucro estimado e a faixa de preço (piso e teto) atualizada, que agora reflete as novas condições da plataforma.
3. 3Se você quiser ajustar a margem do produto dentro da nova faixa, arraste o slider de margem para o valor desejado e toque em Gravar. A nova faixa de preço já está valendo para qualquer alteração que você faça.

Pedidos existentes não mudam

O reajuste automático de preços afeta apenas a sua vitrine e os próximos pedidos. Pedidos que já foram criados e estão em andamento não são alterados: cada item congela o preço no momento em que entrou no pedido.

Perguntas frequentes