Comprar da sua própria loja (e pagar com o saldo)

Sua loja também vende para você. No modo Visualizar do catálogo (ou abrindo o link público da loja), o botão Comprar e a sacola funcionam normalmente para o dono — dá para testar a jornada inteira de ponta a ponta, ou simplesmente comprar uma peça para você. O pedido criado é um pedido de verdade: aparece em Pedidos com o selo "Veio da loja" e segue o fluxo normal de pagamento, e-mails, estoque e entrega. Estando logado, você pode usar o saldo disponível da sua carteira para pagar o pedido, total ou parcialmente.

Como comprar

1. 1No catálogo, alterne para Visualizar (seletor Editar | Visualizar) — a vitrine vira exatamente a que o cliente vê.
2. 2Abra um produto e toque em Comprar; ajuste a sacola e toque em Finalizar compra.
3. 3Como você está logado, seus dados (nome, e-mail, WhatsApp e CPF/CNPJ) já vêm preenchidos na identificação — é só conferir, informar o CEP e escolher o frete.
4. 4No passo de pagamento, se você tiver saldo disponível na carteira, verá o bloco Usar meu saldo. Você poderá aplicar o saldo total ou parcial e, se ele cobrir o valor completo, finalizar a compra diretamente. Caso contrário, pagará o restante com Pix, boleto ou cartão.

Pagar com o saldo da carteira

Quando você (dono, logado) está pagando um pedido da sua própria loja, o passo de pagamento mostra o bloco Usar meu saldo, com o valor disponível da sua carteira:

• Para aplicar o saldo: Ligue a chave ao lado de "Usar meu saldo". O sistema aplicará automaticamente o máximo possível do seu saldo disponível, até cobrir o valor total do pedido.
• Para ajustar o valor: Se quiser aplicar um valor específico, toque em Ajustar e digite a quantia desejada. Você pode aplicar até o valor do seu saldo disponível (somado ao que já foi aplicado) ou o total do pedido, o que for menor.
• Se o saldo cobrir o pedido inteiro: As outras opções de pagamento (Pix, boleto e cartão) desaparecem. Um botão Pagar com saldo aparece para você confirmar a compra na hora, sem passar pelo nosso parceiro de pagamentos.
• Se o saldo cobrir uma parte: O restante a pagar aparece, e as opções de Pix, boleto ou cartão ficam disponíveis para você pagar só essa diferença.

Ao aplicar o saldo, o valor fica reservado na carteira ("Reservado — aguardando pagamento" no extrato) e só vira débito quando o pagamento é confirmado. Se você remover a aplicação, cancelar o pedido ou ele expirar, a reserva volta a ficar disponível sozinha. Se um pedido já pago for estornado, o saldo usado retorna para a carteira.

O lucro da venda funciona como em qualquer pedido: ele volta para a sua carteira depois da entrega e da janela de 7 dias — comprar de si mesmo é uma venda como outra qualquer.

Perguntas frequentes