Adicionar e remover produtos do pedido

Você pode gerenciar os produtos de um pedido a qualquer momento, desde que ele ainda esteja em rascunho ou aguardando pagamento. Adicione novos itens da sua vitrine, ajuste quantidades ou remova produtos, e veja o total, lucro e Margem Turbo do pedido serem recalculados automaticamente.

Adicionar um produto ao pedido

1. 1No painel do pedido, role até o final da lista de produtos e toque no botão [ + ] Adicionar novo produto. Uma gaveta lateral se abrirá com os produtos da sua vitrine.
2. 2Use o campo Buscar para encontrar produtos pelo nome, categoria ou código (ex: #001). Você também pode filtrar por Categoria usando o menu suspenso.
3. 3Para adicionar mais de uma unidade, digite a quantidade desejada no campo Qtd. ao lado do produto. O padrão é 1 unidade.
4. 4Toque no botão + ao lado do produto. Ele será adicionado ao pedido, e a gaveta permanecerá aberta para você continuar adicionando outros itens.

Se você tentar adicionar um produto que já está no pedido, a quantidade será somada à linha existente, em vez de criar uma nova linha. Se não encontrar o produto desejado, toque em Adicionar mais produtos ao catálogo na parte inferior da gaveta para ir direto ao Inventário da sua loja.

Mudar a quantidade de um produto

Para ajustar a quantidade de um produto já no pedido, edite o número diretamente no campo QTD. na linha do item. A quantidade mínima é 1. Se você quiser remover o produto, use o ícone de lixeira.

Remover um produto do pedido

Para remover um produto, toque no ícone de lixeira que aparece ao lado do nome do produto na lista. Uma dica de texto "Remover produto" aparece ao passar o mouse. O produto será removido imediatamente, e os totais do pedido serão atualizados.

Controle de estoque

A INVO verifica o estoque dos seus produtos para garantir que você só venda o que tem disponível:

• Produto fora de estoque: Na gaveta de adição, o produto aparecerá esmaecido com o aviso "Fora de estoque". O botão + para adicioná-lo estará desabilitado.
• Estoque baixo: Produtos com estoque igual ou abaixo de 2 unidades exibirão um aviso como "Última unidade" ou "Últimas X unidades" (onde X é o número restante). Ao adicionar, a quantidade será limitada ao que está disponível no momento.

A guarda de estoque é uma reserva temporária. O estoque é de fato baixado do seu Inventário somente após a confirmação do pagamento do pedido.

Quando você pode editar os itens do pedido

Você pode adicionar, remover ou ajustar os produtos de um pedido enquanto ele estiver nos status Rascunho ou Aguardando pagamento. Uma vez que o pagamento é confirmado (status Andamento, Enviado ao cliente, Entregue) ou o pedido é cancelado/reembolsado, a composição dos itens é travada. Se você tentar fazer alterações em um pedido travado, verá a mensagem "Este pedido não pode mais ser editado no status atual." Para fazer mudanças após esse ponto, será necessário cancelar ou reembolsar o pedido atual e criar um novo.

Perguntas frequentes